Formation encadrer une équipe de nettoyage

Objectifs de la formation

Encadrer et diriger une équipe, entretenir de bonnes relations avec les agents et la direction, gérer un site, maîtriser l’organisation, améliorer le fonctionnement et accroître la qualité de propreté des chantiers.

Maîtriser l’utilisation des produits d’entretien et de remise en état, bien connaître les différents revêtements de sols leur entretien courant et leur remise en état.

Les personnes intéressées par cette formation ont également consulté:  Formation nettoyage des bureaux, salles de classe, sanitaire et partie communeet la formation renforcer les compétences techniques des agents d'entretien.

Détails de la formation

Durée de la formation : 2 jours

Public : Agents d’entretien.

Sites de formation :

Paris 75-Beauvais, Oise 60, Pontault-Combault, Ozoir-la-ferrière, Vaux-le-Pénil, Moussy-le Vieux, Mitry Mory Seine et Marne 77- Bois d'Arcy, Versailles, Rosny-Sur-Seine Yvelines 78-Saint-Michel-sur-Orge, Villabé, Viry-Chatillon Essonne 91- Le Bourget, Aulnay-sous-bois, Saint-Denis, Tremblay-en-France, Seine Saint-Denis 93- Rungis, Val de Marne 94- Saint-Ouen-L'aumône, Cergy-Pontoise, Herblay, Osny, La Croix Verte Val d'Oise 95. Seclin, Nord 59. Décines-Charpieu, Lyon, Vénissieux, Rhône 69-Strasbourg, Bas-Rhin, 67- Six Fours les Plages, Toulon Var 83.

Carte de nos sites de formations et formateurs

Pré-requis : Aucun

Validation des acquis :  A l’issue de cette formation, une attestation de stage est remise aux participants.

Programme de la formation

Accroître le sens des responsabilités par rapport à son équipe, rendre le responsable plus efficace, et à l’écoute du client.

Diriger et motiver ses équipes

  • Fixer des objectifs clairs
  • Transmettre les consignes données par le client vers les agents, informer le chef d’entreprise
  • Transmettre et faire respecter les consignes de sécurités
  • Comment réagir devant le refus des agents d’appliquer les instructions liées à leurs tâches
  • Mettre en place les outils de contrôle

Améliorer sa relation avec l'équipe et la direction

  • Etre à l’écoute, s’adapter aux différents types d'agents
  • Etre à l’écoute, s’adapter à la direction,
  • Anticiper les réclamations

Organiser le nettoyage courant et les remise en état

  • Les différentes tâches et leur périodicité
  • La désinfection
  • Les circuits de travail
  • Les matériels et produits à utiliser
  • La composition, synthétique ou artificiel
  • La fabrication et leur résistance
  • Les précautions d’entretien et de rénovation

L’hygiène et la sécurité

  • Former son équipe au respect des consignes de sécurité
  • Identifier les principaux risques et leurs conséquences
  • Faire respecter les règles de sécurité
  • Utiliser les moyens de protection (E.P.I)

Démarches et méthodes pédagogiques

  • Exposés théoriques, simulations, jeux de rôles, mise en situation professionnelle.

 

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