• Formations management de la santé et de la sécurité au travail
• Formations travaux et protection
• Formations prévention contre les risques chimiques
• Formations sécurité privée
• Formations chantier
• Formation de nettoyage
  • Formation renforcer les compétences techniques des agents d'entretien
  • Formation Bio-nettoyage en E.H.P.A.D.
  • Formation Bio-nettoyage et hygiène alimentaire en E.H.P.A.D.
  • Formation Bio-nettoyage en secteur hospitalier
  • Formation Bio-nettoyage en secteur médicalisé
  • Formation nettoyage en crèche
  • Formation connaissance des produits et entretien des sanitaires et des sols
  • Formation encadrer une équipe de nettoyage
  • Formation nettoyage des bureaux, salles de classe, sanitaires et parties communes
  • CQP AGENT ENTRETIEN ET RENOVATION
  • CQP AGENT MACHINISTE CLASSIQUE
  • Chef d'équipe oeuvrant
  • Formation hygiène et techniques de nettoyage
  • Nettoyage des bureaux et logement niveau débutant
  • Nettoyage des bureaux et logement niveau avancé
• Formations conduite préventive (VL, VUL, PL)

CQP AGENT ENTRETIEN ET RENOVATION

Objectif de la formation 

• Préparer le stagiaire au Certificat de Qualification Professionnelle d’Agent d’Entretien et Rénovation en Propreté

Public visé

• Agents réalisant des prestations d’Entretien et Rénovation en Propreté

Pré-requis

• Aucun

Sites de formations 

Paris 75-Beauvais, Oise 60, Pontault-Combault, Ozoir-la-ferrière, Vaux-le-Pénil, Moussy-le Vieux, Mitry Mory Seine et Marne 77- Bois d'Arcy, Versailles, Rosny-Sur-Seine Yvelines 78-Saint-Michel-sur-Orge, Villabé, Viry-Chatillon Essonne 91- Le Bourget, Aulnay-sous-bois, Saint-Denis, Tremblay-en-France, Bagnolet, Seine Saint-Denis 93- Rungis, Val de Marne 94- Saint-Ouen-L'aumône, Cergy-Pontoise, Belloy-En-France, Herblay, Osny, La Croix Verte Val d'Oise 95.Seclin, Nord 59.Décines-Charpieu, Lyon, Vénissieux, Rhône 69-Strasbourg, Bas-Rhin, 67- Six Fours les Plages, Toulon Var 83.

Carte de nos sites de formations et formateurs

Durée

• 15 jours (105 heures)

Moyens pédagogiques

• Vidéo projecteur
• Les équipements de nettoyages
• Support stagiaire
• Tableau

Méthodes pédagogiques

• Exposé, Exercices
• Mise en situation
• Démonstrations
• Témoignages
• Etude de cas
• Évaluation
• Recueils d’idées

Formateur(s)

• Importante connaissance théorique, et compétence pratique dans le domaine de l’Hygiène/Propreté
• Sens de la pédagogie
• Expérience en formation CQP Propreté

Contenu

Pôle A : ORGANISATION D'UN CHANTIER (2 jours soit 14h)

• Organiser son travail en fonction des exigences de l’activité et du temps qui est
• imparti.
• Prendre les dispositions pour que le travail soit conforme au cahier des charges en
• lien avec sa hiérarchie.
• Suggérer à sa hiérarchie des améliorations aux processus et techniques du métier.
• Préparer techniquement le chantier (produits, matériel).
• Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage).

Pôle B : REALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES D’ENTRETIEN MANUEL
ET/OU MECANISE (7 jours soit 49h)

• S’assurer que sa tenue de travail est conforme aux exigences des techniques mises en œuvre.
• Appliquer le protocole de lavage simple des mains.
• Lire et appliquer les notices et fiches techniques.
• Nettoyer avec les produits et techniques appropriés les sols textiles, sols plastiques, parquets, carrelages, céramiques, pierres naturelles.
• Choisir et utiliser le matériel d’entretien approprié : monobrosse, injection-extraction.
• Appliquer les techniques de remise en état : décapage, mise en protection de
• sols durs, des parquets, cristallisation, surfaçage et mise en protection des
• parquets, injection –extraction, shampooing au mouillé, méthode poudre pour moquette, méthode spray.
• Remettre en ordre les installations une fois la prestation effectuée.
• Assurer l’entretien courant du matériel dans les conditions d’hygiène et de sécurité requises.

Pôle C : CONTROLE DES RESULTATS EN FONCTION DU CAHIER DES CHARGES
(1 jour soit 7 h)

• Contrôler la bonne exécution de son travail.v
• Prendre l’initiative de répéter ou corriger le travail si nécessaire.
• Enregistrer les informations selon les procédures prévues.

Pôle D : RESPECT DES REGLES D’HYGIENE ET DE SECURITE SUR LES CHANTIERS
(3 jours soit 21h)

• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité.
• Respecter les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits et des matériels.
• Adapter les méthodes de travail au niveau de risques en accord avec sa hiérarchie.

Pôle E : RELATIONS CLIENTS ET APTITUDES DE SERVICE (2 jours soit 14h)

• Veiller à ce que sa tenue de travail et sa présentation professionnelle soient soignées.
• Travailler en respectant le confort du client (bruit, confidentialité, dérangement…)
• Entretenir de bonnes relations avec le client pendant la réalisation de la prestation.
• Traiter à son niveau les demandes ou réclamations du client par rapport aux directives données par la hiérarchie pour accomplir les prestations demandées.
• Enregistrer et transmettre les demandes et/ou réclamations éventuelles du client.

• Du Renforcement Pratique et de la Remise à niveau peuvent être ajoutés en cas de nécessité.
• Des Options peuvent aussi être ajoutés telles que : Habilitation Electrique, Sauveteur Secouriste du Travail, Certificat Prévention Secours, d’autres techniques Métier…

Évaluation

• Chaque candidat se présentera devant la Commission d'Evaluation (formée de deux évaluateurs) en vue de la validation du Certificat de Qualification Professionnelle préparé (4 heures).
• Au vu des résultats obtenus, la Commission Paritaire Nationale pour l'Emploi délivrera ou non le CQP visé.
• A la fin de la formation, une attestation de stage est remise à chaque participant.