Formation PSSM à Roissy-en-France : premiers secours en santé mentale dans le Val-d'Oise

Le territoire de Roissy-en-France concentre l'une des plus fortes densités d'emploi de l'Île-de-France, avec des rythmes de travail atypiques, des équipes multiculturelles, des postes à forte charge émotionnelle et des contraintes d'horaires spécifiques. Dans ce contexte, la détresse psychique passe souvent inaperçue, ou arrive brutalement. La formation PSSM Module Standard vous donne les repères pour intervenir de façon utile et sécurisée, quel que soit le contexte professionnel.

Pour les autres communes du Val-d'Oise, consultez notre page PSSM dans le Val-d'Oise (95)

Un territoire avec des enjeux spécifiques en santé mentale

Le bassin d'emploi de Roissy-en-France regroupe des profils très variés : personnels navigants et au sol, agents de sûreté, logisticiens, hôteliers, équipes de nettoyage, travailleurs du commerce et des services. Plusieurs facteurs cumulent les facteurs de risque psychosocial : horaires décalés, travail de nuit, rythmes soutenus, management à distance, barrière de langue parfois. Former des secouristes en santé mentale dans ce territoire, c'est créer des relais humains là où les professionnels de santé ne sont pas présents en permanence.

• Travail en horaires atypiques : les signaux de détresse sont moins visibles et moins relayés.
• Rotation des équipes : construire des réflexes communs malgré le turnover est un enjeu clé.
• Diversité culturelle : la formation intègre une posture d'écoute respectueuse des différences.
• Intensité relationnelle : accueil de passagers, gestion de conflits, exposition au stress d'autrui.

Ce que vous apprenez en 14 heures

Deux jours en présentiel, avec alternance d'apports courts et de mises en situation réalistes. Les cas pratiques peuvent être adaptés aux contextes aéroportuaire, logistique ou de services selon votre secteur.

• Identifier les troubles courants : anxiété, dépression, burn-out, addictions, états de crise 
• Appliquer le plan d'action PSSM : approche, écoute active, soutien initial, évaluation du risque, orientation.
• Gérer les situations urgentes : risque suicidaire, comportements agressifs, crise dissociative 
• Connaître les ressources locales : 3114, 15, CMP du Val-d'Oise, services d'accompagnement spécifiques.
• Protéger votre propre équilibre : limites du rôle, reconnaissance du stress post-intervention.

Pour qui, autour de Roissy-en-France

Sans prérequis, cette formation convient à toute personne majeure régulièrement en contact avec des collègues ou du public dans le bassin aéroportuaire et les communes environnantes (Goussainville, Tremblay-en-France, Sarcelles, Gonesse, Villiers-le-Bel).

• Managers de proximité, RH, référents QVCT et représentants du personnel.
• Agents d'accueil, de sûreté, personnels hôteliers et de services.
• Encadrants logistiques, chefs d'équipe et coordinateurs terrain.
• Personnels des collectivités et associations de la zone nord du Val-d'Oise.

Elle complète utilement la formation SST pour les entreprises souhaitant couvrir à la fois les urgences physiques et les urgences psychologiques.

Session à Roissy-en-France : prochaine date

Une session inter est programmée à Roissy-en-France les 25 et 26 novembre 2026.

• Format : 2 jours, 14 heures au total, groupes limités à 8 participants.
• Intra : adaptation des scénarios à vos métiers (accueil, logistique, sûreté, services).
• Possibilité d'organiser des sessions en dehors des horaires de bureau (matin tôt, soirée) pour les équipes postées.
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap sur entretien préalable.

Financement

Nous accompagnons vos démarches de A à Z : devis, convention de formation, convocations et émargements.

• Plan de développement des compétences et financement OPCO selon votre branche (transport aérien, logistique, hôtellerie, services).
• Budgets prévention des risques professionnels mobilisables dans certains secteurs.
• CPF : éligibilité à vérifier selon la session 
• Tarif inter à partir de 259 € par participant. Tarif intra sur devis.

FAQ — Formation PSSM Roissy-en-France

Quelle est la durée de la formation ?

14 heures en présentiel, réparties sur deux jours. Le format intra peut être aménagé selon les contraintes spécifiques de votre planning (équipes postées, horaires atypiques).

Y a-t-il des prérequis pour participer ?

Aucun prérequis médical ou professionnel. La formation est accessible à tout public majeur, quelle que soit la langue maternelle — les formateurs adaptent la pédagogie.

L'attestation délivrée est-elle reconnue ?

Oui, l'attestation de secouriste en santé mentale est délivrée via la plateforme PSSM France après évaluation par QCM.

Peut-on organiser une session pour une équipe d'aéroport ou de logistique ?

Oui, et c'est même recommandé. En format intra, les cas pratiques sont calés sur votre réalité : gestion d'un collègue en crise dans une zone de chargement, désamorçage d'une tension en salle d'attente, soutien d'un agent après un incident difficile.

Le programme traite-t-il des situations post-traumatiques ?

Oui. Le module sur les premières heures après un événement traumatisant fait partie du programme standard. Il est particulièrement pertinent pour les personnels exposés à des incidents critiques (accidents, agression, décès).

Comment s'inscrire ?

Appelez le 01 85 15 45 03 ou utilisez le formulaire de contact. Précisez "session Roissy-en-France" et nous revenons vers vous sous 24 à 48 h avec les modalités et les options de financement.

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