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- Formation de nettoyage
- Formations conduite préventive (VL, VUL, PL)
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- Formation management d'équipe/RH
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FORMATION ENCADRER UNE ÉQUIPE DE NETTOYAGE
Objectifs de la formation
Encadrer et diriger une équipe, entretenir de bonnes relations avec les agents et la direction, gérer un site, maîtriser l’organisation, améliorer le fonctionnement et accroître la qualité de propreté des chantiers.
Maîtriser l’utilisation des produits d’entretien et de remise en état, bien connaître les différents revêtements de sols leur entretien courant et leur remise en état.
Les personnes intéressées par cette formation ont également consulté: Formation nettoyage des bureaux, salles de classe, sanitaire et partie commune. et la formation renforcer les compétences techniques des agents d'entretien.
Public visé
Agents d’entretien.
Durée
2 jours (14 heures).
Prérequis
Aucun.
Programme de la formation
Accroître le sens des responsabilités par rapport à son équipe, rendre le responsable plus efficace, et à l’écoute du client.
Diriger et motiver ses équipes
- Fixer des objectifs clairs.
- Transmettre les consignes données par le client vers les agents, informer le chef d’entreprise.
- Transmettre et faire respecter les consignes de sécurités.
- Comment réagir devant le refus des agents d’appliquer les instructions liées à leurs tâches.
- Mettre en place les outils de contrôle.
Améliorer sa relation avec l'équipe et la direction
- Être à l’écoute, s’adapter aux différents types d'agents.
- Être à l’écoute, s’adapter à la direction.
- Anticiper les réclamations.
Organiser le nettoyage courant et les remise en état
- Les différentes tâches et leur périodicité.
- La désinfection.
- Les circuits de travail.
- Les matériels et produits à utiliser.
- La composition, synthétique ou artificiel.
- La fabrication et leur résistance.
- Les précautions d’entretien et de rénovation.
L’hygiène et la sécurité
- Former son équipe au respect des consignes de sécurité.
- Identifier les principaux risques et leurs conséquences.
- Faire respecter les règles de sécurité.
- Utiliser les moyens de protection (E.P.I)
Démarches et méthodes pédagogiques
- Exposés théoriques, simulations, jeux de rôles, mise en situation professionnelle.
Modalités d'obtention
Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire, précisant si les objectifs sont atteints ou non, ou en cours d’acquisition et comportant un avis du formateur à l’attention de l’employeur, relatif aux capacités évaluées.
Délais d'accès
- Selon planning sessions et places disponibles pour l'INTER.
- Selon disponibilité formateur(rice) pour l'INTRA.
Équipe pédagogique
Référent qualité :
FEKAOUNI Abou (contact : abou.fekaouni@trouvezvotreformation.com)
Référent pédagogique, handicap, coordinateur :
GOGENMOS Philippe (contact : p.gogenmos@trouvezvotreformation.com)
Modalités d'accès aux personnes en situation de handicap
Sur entretien préalable afin de définir les adaptations nécessaires.
Zones géographiques INTRA ou INTER
Paris (75) - Beauvais, Oise (60) - Pontault-Combault, Ozoir-la-Ferrière, Vaux-le-Pénil, Moussy-le-Vieux, Mitry-Mory, Seine-et-Marne (77) - Bois-d'Arcy, Versailles, Rosny-sur-Seine, Yvelines (78) - Saint-Michel-sur-Orge, Villabé, Viry-Châtillon, Essonne (91) - Le Bourget, Aulnay-sous-Bois, Saint-Denis, Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis (93) - Rungis, Val-de-Marne (94) - Saint-Ouen-l'Aumône, Cergy-Pontoise, Herblay, Osny, La Croix Verte, Val-d'Oise (95) - Seclin, Nord (59) - Décines-Charpieu, Lyon, Vénissieux, Rhône (69) - Strasbourg, Bas-Rhin (67) - Six-Fours-les-Plages, Toulon, Var (83).
Un devis ?
95720 Le Mesnil Aubry