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  • Communiquer et collaborer efficacement

FORMATION POUR COMMUNIQUER ET COLLABORER EFFICACEMENT

Objectifs de la formation

Cette formation est conçue pour améliorer les compétences interpersonnelles et la collaboration en milieu professionnel. Elle couvre les bases de la communication assertive, les techniques d'écoute active et la gestion des conflits. Les participants apprendront à exprimer clairement leurs idées, à interpréter les messages non verbaux et à travailler harmonieusement en équipe. À travers des ateliers interactifs et des études de cas, ils développeront des stratégies pour renforcer la coopération et atteindre des objectifs communs avec succès.

Public visé

Chefs d'entreprises, Managers, Ressources humaines.

Durée

1/2 journée (4 heures).

Prérequis

Aucun.

Contenu de la formation 

Introduction à la communication et à la collaboration

Objectifs de la formation et présentation des concepts clés.

Les fondamentaux de la communication

• Les différents types de communication (verbale, non verbale, écrite).
• Les barrières à la communication et comment les surmonter.

La communication assertive

• Définition et importance de l'assertivité.
• Techniques pour développer une communication assertive.

L’écoute active

• Les éléments de l'écoute active et introduction au concept de Carl Rogers.
• Techniques pour améliorer l'écoute.

La communication non verbale

• Comprendre et interpréter les signaux non verbaux.
• L'importance du langage corporel dans la communication.
• Exercices d'interprétation et de contrôle de la communication non verbale.

Introduction à l’entretien d’explicitation de P. Vermersh

• Concept de l’entretien d’explicitation
• Déplier les processus de réussite de vos collaborateurs

Quelques outils pour faciliter les échanges

Introduction aux outils numériques de collaboration (ex. Slack, Trello).

Délais d'accès

• Selon planning sessions et places disponibles pour l'INTER.
• Selon disponibilité formateur(rice) pour l'INTRA.

Modalités d'obtention 

Une attestation de fin de formation à la mise en œuvre des documents de prévention est remise au stagiaire, précisant si les objectifs sont atteints ou non, ou en cours d’acquisition et comportant un avis du formateur à l’attention de l’employeur, relatif aux capacités évaluées.

Nombre de participants

12 maximum ou 30 personnes avec un deuxième facilitateur.

Équipe pédagogique 

Référent qualité :

FEKAOUNI Abou (contact : abou.fekaouni@trouvezvotreformation.com)

Référent pédagogique, handicap, coordinateur :

GOGENMOS Philippe (contact : p.gogenmos@trouvezvotreformation.com)

Modalités d'accès aux personnes en situation de handicap

Sur entretien préalable afin de définir les adaptations nécessaires.

Zones géographiques INTRA ou INTER

Paris (75) - Beauvais, Oise (60) - Pontault-Combault, Ozoir-la-Ferrière, Vaux-le-Pénil, Moussy-le-Vieux, Mitry-Mory, Seine-et-Marne (77) -  Bois-d'Arcy, Versailles, Rosny-sur-Seine, Yvelines (78) - Saint-Michel-sur-Orge, Villabé, Viry-Châtillon, Essonne (91) - Le Bourget, Aulnay-sous-Bois, Saint-Denis, Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis (93) - Rungis, Val-de-Marne (94) - Saint-Ouen-l'Aumône, Cergy-Pontoise, Herblay, Osny, La Croix Verte, Val-d'Oise (95) - Seclin, Nord (59) - Décines-Charpieu, Lyon, Vénissieux, Rhône (69) - Strasbourg, Bas-Rhin (67) - Six-Fours-les-Plages, Toulon, Var (83).